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消費者對永續時尚商品態度之分析

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研究背景

時尚產業在追求低成本以及高速運轉下造就出了「快時尚」的商業模式,對於消費者來說,能以低廉的價格入手款式新潮的服飾,而對於整個服飾產業鏈來說,追求最高收益的同時卻也造成了環境的不堪負荷。因此近年來,在全球永續發展的浪潮紛紛興起時,向綠色時尚靠攏也成為時尚產業現今最迫切關注的議題,而消費者端在這些背景基礎下也有了自己所對應的想法和態度。

研究動機

一件衣物的生命週期從生產、製造、販售再到消費者的手中,最後回歸掩埋場或再回收才結束整趟旅程,這其中商品的生產、流動所造成的環境污染以及不必要的浪費無可計量。於是時尚產業在面對環境的衝擊下,發起自省的環保運動,從而發展出以永續為核心理念的品牌或商品。由於當初發現相對較少研究針對品牌端和消費者端之間作出資料比對的分析,因此本研究試圖加以探討兩方是否有達成共識的因素。

研究目的

1.企業綠色行銷、品牌訴求(提出大品牌與小品牌的舉例) 2.消費者態度(分析影響其永續認知和消費行為的因素) 3.永續發展的目標(共識)

研究架構

本文為探討消費者對於現今時尚產業運營中所推動的永續發展轉型之態度,首先瞭解並分析各品牌之永續作為的現況,藉由文獻整理相關的個案及資料,接著瞭解消費者所對應的態度並加以分析,找出消費者對於時尚品牌永續發展轉型之關鍵因素。

研究方法

本研究針對時尚品牌與消費者的研究或討論的個案做出文獻分類與分析,品牌方面主要針對有推出永續發展相關商品的相關個案提出舉例並加以整理;消費者方面並未針對研究對象的性別、年齡等變數設限制,但本文主要以台灣地區的消費者作為主要的資料分析對象。研究流程分為研究準備、研究文獻素材收集、研究資料分析與探討。

研究結果

研究發現消費者近年來的永續意識有上升的趨勢,青睞符合自身價值觀的商品或企業,未來做消費決策會更審慎追求有「價值」的商品,審視企業和品牌的環境保護與社會責任,而非單純以購買物質為出發點。但研究發現付出金錢和額外成本是作出消費決策的最大阻礙。品牌端的部分,開始在「所有產品及整個價值鏈」都關注並實現永續發展,但成本和銷售面仍是須克服的問題。

研究結論

目前,一些新的商業模式將受到市場考驗。而從自身出發,我們可以學習當一個更明智的永續商品消費者,適度的響應這些永續時尚商品,當越來越多人加入並重視這個圈子時,群眾的力量也能影響生產端。

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陳宣燁 HSUAN-YEH,CHEN 


Department of Textiles & Clothing, Fu-Jen Catholic University